Algemene Voorwaarden

Welkom op de website van FE2, specialist in maatwerk en design in staal. Door gebruik te maken van deze website of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Gegevens van de onderneming

Naam: FE2
Ondernemingsnummer : BE0761.753.866
Adres: Bremakker 40/1, 3740 Bilzen-Hoeselt
E-mail: info@FE2.be
Telefoon: +32479424584

2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via deze website of andere communicatiekanalen van FE2.

3. Producten & maatwerk
FE2 levert unieke ontwerpen en maatwerk in staal. Voor maatwerkprojecten ontvang je vooraf een offerte. De uitvoering start pas na schriftelijke goedkeuring en (eventueel) een voorschot.

4. Prijzen & betaling
Alle prijzen zijn in euro en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling gebeurt via overschrijving of zoals vermeld op de factuur. FE2 behoudt zich het recht voor om een voorschot te vragen bij maatwerk.
Bij niet-tijdige betaling kunnen administratiekosten en intresten worden aangerekend.

5. Levering
Levertijden worden zo nauwkeurig mogelijk ingeschat, maar zijn steeds indicatief. Vertraging kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding. Levering gebeurt op het opgegeven adres, of kan worden opgehaald na afspraak.

6. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van FE2 tot volledige betaling is ontvangen.

7. Herroepingsrecht (bij online verkoop aan consumenten)
Bij aankoop via de website heb je als consument het recht om binnen 14 dagen na levering de aankoop te herroepen. Dit geldt niet voor producten die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd.
De klant draagt de kosten voor retourzending, en het product moet in originele staat worden teruggestuurd.

8. Klachten & garantie
Klachten dienen binnen 8 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
Op onze producten geldt een garantie van 2 jaar op fabricagefouten. Schade door verkeerd gebruik, externe factoren of slijtage vallen buiten de garantie.

9. Aansprakelijkheid
FE2 is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is steeds beperkt tot de waarde van het product of de dienst.

10. Overmacht
In geval van overmacht (zoals staking, brand, ziekte, materiaaltekorten...) kan FE2 de overeenkomst uitstellen of annuleren zonder schadevergoeding.

11. Intellectuele eigendom
Alle ontwerpen, foto’s en teksten op deze website zijn eigendom van FE2 en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.